La falta de profesionalización de los gabinetes de prensa en Alicante

¿Cuál es la función del gabinete de comunicación en una empresa? ¿Están para ayudar o enterpecer el trabajo del periodistas? ¿Saben ellos mismos cuál es su obligación? En la provincia de Alicante, todavía hay muchas instituciones, organizaciones y profesionales que desconocen las respuestas.

Es posible que tenga poca experiencia profesional en el periodismo, 11 meses aproximadamente, pero me resulta intolerable que cuando se piden datos, estadísticas o alguna información sobre un tema al gabinete de prensa correspondiente te den largas. Y te ignoren. Y de que te hablen mal. ¿Por qué? Si su función es ayudar al periodista y dar publicidad a la institución ¿por qué no lo hacen?

Muchos gabinetes de prensa de la provincia de Alicante son más propios de una república bananera. Si bien es cierto que las empresas privadas tienen un servicio de comunicación aceptable, con una gente cordial y que trabaja, en las instituciones públicas ocurre todo lo contrario: falta de ganas de trabajar, comodidad, falta de respeto a los periodistas,..

Es comprensible que no te ofrezcan o que te den largas si solicitas información para desprestigiar a la persona que te da de comer. Pero siempre con respeto y educación. Lo que no es comprensible es que solicitar información sobre un hecho concreto que busca informar sobre un tema que va a beneficiar a su empresa se convierta en un estorbo para estos gabinetes de prensa.

Esto sucede en la provincia y, seguramente, en toda España. Falta rigor y, lo más importante, profesionalidad. En lugar de facilitar el trabajo de los medios de comunicación, que para ello están, lo dificultan. Los jefes deberían cuidar mucho más este departamento de la empresa porque es de gran relevancia y más en la sociedad de la información.

Comentarios

Tienes toda la razón. Sólo te puedo hablar desde la teoría porque todavía no he tenido la oportunidad de trabajar en ningún gabinete de comunicación y ya me gustaría, pero a lo que nos han enseñado (en mi carrera, al menos) es a mantener a los medios de comunicación constantemente informados de todo lo que acontezca en la organización o institución. Yo, con intentar trabajar en algún departamento de comunicación ya me conformaría y desde luego, siempre que estuviera en mi mano: la información a los periodistas sería lo primordial. Supongo que a veces, no está en manos del responsable de comunicación y sí de sus superiores. Un saludo.


Hola! Estoy realizando las prácticas en un gabinete de prensa de una institución pública y, desde aquí, puedo decir, que mantenemos informados a los periodistas, llamndoles todos los días, enviándoles notícias, fotografías, incluso consiguiendo cualquier información que nos solicite si es posible. No obstante, a veces no es posible ofrecer toda la información pese a ser confidencial o por protocolo. Y..a los periodistas que os han tratado mal, lo siento, porqu, igual que vosotras, considero que el gabinete de prensa está al servicio de los perioditas. Un beso!!


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